Захист споживачів фінансових послуг залишається на папері, - адвокат «Скляренко, Сидоренко та партнери»

Президент підписав Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту прав споживачів фінансових послуг», який набуває чинності з 19 січня 2020 року. Цей акт мав би створити умови для захисту громадян від недобросовісних кредиторів.

Для значної частини реальних та потенційних споживачів, які постраждали (або обов’язково постраждають у майбутньому) від шалених відсотків та штрафів, насправді нічого не зміниться, - переконаний адвокат АО «Скляренко, Сидоренко та партнери» Тимур Михайлов, який коментував наслідки дії цього Закону для порталу «Мінфін».

Раніше він вже аналізував ситуацію на ринку миттєвих споживчих кредитів, зокрема і проблему приховування реальних відсоткових ставок за кредитом, через що позичальники не можуть розрахувати свої сили, зобов’язання зростають, а борг стає непідйомним.

«Споживача вводять в оману рекламою про «безвідсотковий кредит», а потім він не може розрахуватися з кредитором. До нього застосовують колекторські методи. В результаті, через штрафи і пені, доводиться платити в кілька разів більше грошей, ніж сума позики», — пояснює адвокат.

Ситуація сьогодні загострюється тим, що позичальнику не дають можливості ознайомитися з кредитним договором до того, як він його підпише. Трапляються також випадки, коли після підписання в односторонньому порядку кредитор змінює суттєві умови договору, звертають увагу журналісти.

Втім, попри введення Законом чітких правил щодо умов фінансування для споживачів, законодавець чомусь залишив осторонь регулювання два найбільш популярних види кредитів:

1) договори, що містять умову про споживчий кредит у формі кредитування рахунку зі строком погашення кредиту до одного місяця, та кредитні договори, що укладаються на строк до одного місяця;

2) кредитні договори, загальний розмір кредиту за якими не перевищує однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на день укладення кредитного договору.

Йдеться про ті самі швидкі та онлайн гроші до зарплати (кредит менше ніж на місяць або на суму до 4 173 грн, що є розміром мінімальної зарплати у 2019 році), які можна позичити ледь не на кожному куту у містах України, або навіть не виходячи з дому.

Річ у тім, що на ці види фінансових послуг норми чинного Закону «Про споживче кредитування», що встановлюють гарантії захисту прав споживачів (попереднє і детальне інформування про всі умови договору, включаючи реальну процентну ставку, загальну вартість кредиту та додаткові платежі, які виникають у випадку порушення позичальником умов договору) взагалі не поширюються. І новий Закон щодо захисту прав споживачів фінансових послуг цю шпарину чомусь залишив.

«Мені не зрозумілі мотиви авторів законопроекту з цього питання. Якщо студент чи пенсіонер бере кредит 4 тис. грн, а змушений віддавати 40 тис. грн, то така ситуація не повинна була б залишатися без державного регулювання», — вважає Т.Михайлов.